회사에 개입이 필요하다는 세 가지 신호

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질문 : 내 사업이 좀 어려워졌어. 외부 도움을 받아야 할 때가 언제인지 어떻게 알 수 있나요?

답변 : 우리는 흔히 컨설팅 서비스를 찾는 기업이 두 가지 범주에 속한다고 말합니다. 그들은 필사적이거나 영감을 받았습니다. 절박한 기업에는 자신을 방해하는 문제가 있거나 경우에 따라 조직을 손상시키거나 파괴하는 문제가 있습니다. 이와 대조적으로, 영감을 받은 기업은 달성하기 위해 도움이 필요한 비전을 가지고 있습니다. 대부분의 회사는 두 범주 모두에 속하지 않습니다. 그들은 자신의 상황, 성장 및 이익에 합리적으로 만족합니다. 그러므로 그들은 컨설턴트의 도움이 필요하지 않다고 믿습니다.

컨설턴트의 관점에서 볼 때, 영감을 받은 회사는 함께 일하기에 재미있고 흥미진진합니다. 반면에 절망적인 기업이 성공하도록 돕는 것은 특별한 보상을 받습니다. 그러나 절박한 상황과 도움을 주기에는 너무 먼 상황 사이에는 작은 차이가 있는 경우가 많습니다. 이들 기업은 두 가지 과제에 직면해 있습니다. 첫 번째는 그들이 그 창에 있을 때 깨닫는 것입니다. 두 번째는 너무 늦기 전에 기꺼이 도움을 청하는 것입니다.

귀하의 비즈니스가 절망적인 상황에 처해 있음을 나타내는 몇 가지 징후가 있지만, 다음 세 가지 상황 중 하나에 해당한다면 기다리지 마십시오. 개입이 필요합니다. 귀하의 조직을 바로잡기 위해 귀하와 협력할 수 있는 유능한 컨설턴트로부터 도움을 받기 위한 즉각적인 조치를 취하십시오.

1. 조직을 유지(성장이 아닌)하기 위해 자신의 현금을 사용하고 있습니다. 우리는 소유주가 개인 저축을 모두 사용하고, 주택에 대한 2차 담보 대출을 받고, 사업을 유지하기 위해 자산을 매각한 후 도움을 구한 여러 회사를 알고 있습니다. 더 나쁜 것은 이들 회사 중 일부가 고리대금 이상의 이자율로 대출을 받았다는 것입니다. 만약 당신이 이런 위치에 있다면, 당신은 망가진 비즈니스 모델을 갖고 있는 것입니다. 모든 자원이 소진될 때까지 계속해서 사업에 현금을 쏟아부을 수 있지만 긍정적인 결말을 맺을 가능성은 거의 없습니다. 모델을 변경할 때까지 구멍에서 기어 나오지 않습니다. 그런 구덩이에 빠졌다면, 파는 것을 멈추고 도움을 요청하세요.

2. 해마다 수익이 감소하고 있습니다.수익이 감소하는 경우 제품이나 서비스의 전체 시장이 축소되고 있는지 아니면 시장 점유율을 잃고 있는지 자문해 보세요.

시장이 축소되고 있는 경우 비즈니스 모델 변경 계획을 세우는 데 도움이 필요할 수 있지만 합리적이어야 합니다. Ford가 자동차 생산을 시작했을 때 안장 제조업체였다고 해서 자동차 제조를 시작해야 한다는 의미는 아닙니다. 대신, 당신은 당신이 알고 있는 것을 기반으로 해야 합니다. 가죽을 자르고 바느질하는 지식을 습득하고 말이 없는 새로운 마차를 위한 좌석을 만들어 보세요. 다양한 산업 분야에서 경험을 쌓은 컨설턴트가 귀하의 비즈니스를 새롭고 다양한 방식으로 생각하고 미래를 위한 계획을 세우는 데 도움을 줄 수 있습니다.

시장 점유율을 잃고 있다면 경쟁업체가 고객을 확보하는 이유를 분석하십시오. 귀하의 제품/서비스 패키지, 가격, 서비스 수준, 마케팅 또는 기타 무엇입니까? 새로운 관점을 얻으면 고객을 잃는 이유를 발견하고 고객을 다시 확보하기 위한 계획을 세우는 데 도움이 될 수 있습니다.

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3. 핵심 인력을 잃고 있습니다. 최고의 직원이 떠나는 경우에는 이유가 있습니다. 아마도 당신의 문화가 쇠퇴하고 있을 수도 있습니다. 고객이 만족하지 못하고 사기가 저하될 수도 있습니다. 또는 경쟁업체가 그들을 쫓아내고 있을 수도 있습니다. 이유가 무엇이든, 최고의 직원은 할 수 있기 때문에 어려움을 겪고 있는 조직을 떠납니다. 불행하게도 이런 일이 발생하면 조직의 쇠퇴 속도가 빨라질 것입니다. 재능 있는 사람이 문 밖으로 나가면 다른 직원들은 물 속의 피 냄새를 맡을 것입니다. 가장 충성스럽고 다른 좋은 선택이 없는 사람들만이 남을 것입니다. 종종 제3자가 순위 내에서 무슨 일이 일어나고 있는지 알아낼 수 있습니다. 직원은 귀하에게 공개하지 않을 정보를 올바른 컨설턴트에게 공개합니다. 이 정보를 통해 귀하와 귀하의 컨설턴트는 이직을 중단하고 남아 있는 인재를 회수할 수 있습니다.